Clustering
Automatische Gruppierung ähnlicher Datenpunkte ohne vorgegebene Kategorien.
Definition
Clustering ist ein Verfahren des maschinellen Lernens, das ähnliche Datenpunkte automatisch zu Gruppen zusammenfasst, ohne dass die Kategorien vorab bekannt sind. Bei Texten erfolgt dies häufig auf Basis von Vector Embeddings.
Warum das wichtig ist
Clustering hilft, Struktur in große, unsortierte Datenmengen zu bringen, etwa um wiederkehrende Themen in Anfragen oder Rückmeldungen sichtbar zu machen. Es liefert einen Überblick, wo manuelle Auswertung zu aufwändig wäre.
Vidasus-Kontext
In der Entwicklung setzen wir Clustering ein, um zum Beispiel eingehende Anfragen automatisch zu Themengruppen zu bündeln und so Auswertung und Weiterleitung zu erleichtern.